日鑫售后日常事件处理
今天一个老客户打来电话，以前操作电火花设备的师傅突然辞工啦，机床没有人会操作，严重影响了工厂的生产进度，问我们有没有什么好的办法能帮忙解决这个大难题。
收到这个消息后，公司几个销售研究了一下得出一个结论，无论怎么快也不可能快速的找到合适的人员来操作设备，的只能是直接派人过去培训这样才是最直接也是效的办法。与客户联系沟通过后，快速联系技术部门，在的得到技术部门的支持后马上派遣一名技术人员上门培训操作。客户实际问题得到解决，电火花机又有专门的操作人员了，心里也是乐开了花。
急客户之所急，想客户之所想，站在客户的立场来考虑问题，是我们日鑫售后团队一直致力的目标，包括在长久的以后，我们也会一直向着这个目标，坚定不移的走下去！
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