通报2019年3月全国“12369”环保举报办理情况

微信、网上举报同比增长一成
2019年3月,全国接到的举报中,“12369”环保举报热线电话共21243件,约占46.7%,微信举报17015件,约占37.4%,网上举报7042件,约占15.5%,其他渠道210件,约占0.5%。其中,电话举报同比下降15.2%,微信举报同比增长10.2%,网上举报同比增长9.5%。
表1 2019年3月主要举报渠道情况分析
建筑施工噪声举报占比大幅度增长
从污染类型来看,3月大气污染举报较多,占举报总量的52.3%,噪声污染、水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占38%、16.3%、7.2%、2.4%和0.8%,其中噪声污染占比相比上月上涨了6个百分点。
图1 2019年3月各污染类型占比
(注:一件举报中可能同时涉及多种问题,因此各污染类型之和>100%。)
大气污染举报中,反映恶臭/异味和烟粉尘的举报多,分别占涉气举报的34.2%和31.4%,其次为工业废气的举报,占涉气举报的20%。噪声污染举报中,反映建设施工噪声污染的举报多,占噪声举报的44%,相比上月增长了18个百分点,其次为反映工业噪声的举报,占31.9%。水污染方面,反映工业废水污染的举报多,占涉水举报的49.9%。
建筑业举报为集中
从行业类型来看,本月公众反映集中的行业是建筑业,占44.3%,其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工业,分别占16.1 %和6.2%。
图2 2019年3月主要行业举报占比
重庆、广西夜间施工问题仍是举报热点
从各地区不同渠道举报数量看,江苏、重庆、河南、上海等地电话举报量较多,广东微信举报占比达83.5%。
图3 2019年3月各省举报情况
图4 2019年3月各省主要污染类型占比
从各省举报污染类型占比来看,上海大气污染举报相对突出,占比高于全国平均水平14个百分点,主要反映工业废气和油烟等问题。重庆、广西噪声污染举报集中,占比高于全国平均水平13个百分点,主要反映夜间施工噪声问题,其举报量相比上月分别增长了3倍和7倍。
2019年1月举报办理情况
按照举报件60日内办理完毕的规定,2019年1月受理的27152件举报应在2019年3月办结,现已办结27144件,按期办结率99.9%。广东省广州市5件、惠州市2件、黑龙江省绥化市1件仍在办理中。

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