广州重型货架厂如何保证售后服务质量

买了仓储货架后,客户比较担心的就是售后服务问题了。有些厂家服务好,有些广州重型货架厂服务却不怎么到位,让使用的客户非常头疼。我们公司近段时间开会也专门针对售后服务的问题做了一个完善的计划梳理,看看如何把售后服务做好做完善。
首先,仓储货架的安装,项目负责人一定要监工,客户公司的管理人员也一定要在现场查看。安装完毕后,项目负责人会根据图纸及客户的要求进行的检查验收,包括材料、规格尺寸、安装摆放位置、仓库其他配套产品的使用等。工程验收完毕,专业的广州重型货架厂会对使用人员进行培训,对货架的功能要运用自如,才能把仓储货架的作用发挥好。有任何需求,随时跟仓储货架公司沟通,保证快速的时间服务到家。出现纰漏和失误,会有一定的奖赏制度进行约束支撑,把售后服务做到更好。

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