展厅展馆机器人入驻展馆将会是大势所趋
展厅展馆机器人入驻展馆将会是大势所趋展厅展馆机器人是否就是一个噱头呢？我觉得未必，展馆使用机器人，并不止是一个噱头。目前技术已经发达到能为展厅提高接待效率。如今网络咨询发达，经常会有一些新闻报道，说某某场所使用机器人，媒体便一味炒作，其实都不太客观。展厅的确可以使用机器人进行讲解、咨询互动、和视频广告推送等。而且这些方案已经很成熟。
有人说，机器人讲解员抢了文物展品的风头，是不是有喧宾夺主之嫌？在我看来，这倒不值得担心。对文化展览来说，“有噱头”约等于“有看头”，是一件好事而不是坏事。再说了，展厅展馆机器人也并非华而不实，既可履行讲解职责，也可与观众互动。新奇的机器人讲解员本身就是一大看点，也许还能吸引一批观众专为它而来。时下，很多博物馆人气不佳，与其一味高冷着，不如在推广上搞点新意接上地气，先把观众吸引到博物馆来才是*。博物馆本就是一个大众文化场所，观众都不愿来，展品再好又给谁去看？在今天这个文化娱乐选择越来越多的年代，博物馆也切记不能再端着“酒香不怕巷子深”的老思维，搞活宣传、聚拢人气，相当重要。
展馆的开展是渐进式的，其所获得的每一次严重进步都随同着科学技术的创新与打破。计算机的降生、互联网的问世、物联网的开展、数字化技术的应用等皆为展馆从传统向现代逾越的推进力，“人工智能+”时期，展厅展馆机器人入驻展馆是大势所趋。
从起初无形的聊天机器人，到人形化不明显的清点机器人，再到如今类人类的咨询机器人、导购机器人、安保机器人。随同着外观形态的变化，展厅展馆机器人的功用越来越强大，所提供的效劳也越来越多样，提供语音咨询、就医指引、扫码找展品、参观者引路等效劳，具备唱歌、跳舞、掌管等才艺，扮演好引路人、导购员、说展品人等角色，聪慧化、自动化、个性化和人性化的效劳与管理是其肩负的职责和任务，它们成为展馆减轻馆员劳动担负，进步效劳质量和程度，完成转型晋级的有力帮手，而展馆环境的智能化*丰厚了参观者的就医体验，并对他们的就医行为产生积极影响，这也是展馆“聘用”机器人馆员的初衷和归宿。机器人技术的发展为智慧展馆的建设带来了新的机遇。展厅展馆机器人在服务参观者的过程中显示出一定的优势，尤其是在吸引参观者方面，它成为展馆、展品店引流增人气的好助手。
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